Botón de Arrepentimiento
De conformidad con el Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificaciones, usted tiene derecho a revocar la aceptación de los servicios contratados dentro de los 10 (diez) días corridos desde la fecha de contratación o desde que recibió la confirmación del servicio.
¿Cómo ejerce este derecho?
Puede solicitar el arrepentimiento de su compra por cualquiera de los siguientes medios:
- Email: infoguajira@guajira.com.ar — indicando nombre completo, número de operación y motivo.
- WhatsApp: +54 9 11 5829-4472
- Teléfono: +5411 4328-0722/0723
- Carta documento a: Vuelta de Obligado 1259 2A, C1426AAP, Buenos Aires, Argentina.
Condiciones
- El plazo para ejercer este derecho es de 10 días corridos desde la contratación.
- No aplica cuando el servicio ya fue prestado o cuando el pasajero ya inició el viaje.
- Los costos de cancelación dependerán de la política del proveedor del servicio contratado.
- El reintegro, de corresponder, se realizará en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Para más información sobre sus derechos como consumidor, visite Defensa del Consumidor — Argentina.gob.ar.