El Crown Plaza Santiago de Chile cuenta con 293 amplias y cómodas habitaciones con vista a la ciudad y a la cordillera de los Andes. Para disfrutar de la gastronomía internacional y chilena, hay tres excelentes alternativas, el Restaurant Enrico Caruso, el Bar Trafalgar y Servicio a la habitación las 24 hrs. del día. Cuenta con Splash Fitness Center, con gimnasio, sauna, canchas de tennis, jacuzzi, piscina al aire libre y sala de masajes.

También cuenta con diez salones elegantemente decorados que conforman una superficie de 1500 m2, es el lugar perfecto para realizar congresos, reuniones y matrimonios, con acceso a wi-fi y video conferencias.